Wat je gaat doen
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de schakel tussen onze klanten, webshop en interne processen. Jij zorgt dat alles klopt: van een scherpe offerte tot een strak ingepakt pakket.
Je houdt je bezig met:
- Klanten helpen via e-mail en telefoon
- Offertes opstellen, versturen en opvolgen
- Bestellingen verwerken en verzendklaar maken
- Meedenken over slimmere werkprocessen
- Voorraad bijhouden en bestellen
- Orders printen en inpakken
Hoe jouw dag eruit kan zien
Je begint de dag met een kop koffie en opent de mailbox. Je ziet welke vragen zijn binnengekomen, welke bestellingen vandaag mee moeten en wat er verder op de planning staat. Je beoordeelt nieuwe designs, zet printopdrachten klaar en print visitekaarten en displays. Tussendoor neem je de telefoon op, help je klanten die een vraag hebben en handel je de mails af. Je checkt de voorraad, vult aan wat nodig is en zet waar nodig nieuwe producten online in de webshop. In de middag maak je de bestellingen verzendklaar en heb je een strategische meeting met het team waarin je meedenkt over de volgende stappen van het bedrijf. Aan het einde van de dag werk je de laatste punten weg en zorg je dat alles klaarstaat voor morgen.